Pemesanan
Menambahkan Item ke Keranjang
Saat Anda berbelanja dengan kami, mudah untuk menambahkan item ke keranjang Anda. Pilih kuantitas, ukuran, atau warna sesuai kebutuhan, tergantung pada item, lalu klik [TAMBAHKAN KE KERANJANG]
Kebijakan tanpa reservasi
Barang Anda tidak akan dipesan hingga Anda menyelesaikan pembayaran.
Meninjau keranjang Anda
Saat Anda siap untuk membayar, Anda dapat melihat keranjang belanja Anda. Semua pilihan Anda akan terdaftar di sana, dan dari halaman ini, Anda masih dapat menambahkan item, mengedit item Anda saat ini untuk warna atau jumlah, atau menghapus item. Setelah siap, klik Checkout. Anda akan dapat meninjau pesanan Anda sebelum melanjutkan ke pembayaran.
Pembayaran
Proses pembayaran sangat cepat. Untuk menyelesaikan pembelian Anda:
- Masuk ke akun SunriseClick Anda yang sudah ada, buat akun baru, atau bayar sebagai tamu.
- Masukkan Alamat Pengiriman Anda. Kami hanya mengirim ke negara tempat Anda berada.
- Pilih metode pembayaran Anda.
- Tinjau pesanan Anda. Pada tahap pembayaran ini, Anda akan melihat semua biaya yang relevan dan total akhir Anda. Kami selalu mencari cara untuk menurunkan biaya pengiriman.
- Ubah Alamat Penagihan Anda jika berbeda dari Alamat Pengiriman Anda. Alamat ini harus sesuai dengan alamat kartu kredit yang tercatat di bank Anda.
- Setelah pesanan Anda selesai, Anda akan diarahkan kembali ke SunriseClick. Perhatikan dua email setelahnya, satu segera setelah Anda mengirimkan pesanan, dengan nomor konfirmasi pesanan, dan satu lagi beberapa hari kemudian saat pesanan Anda dikirim.
Verifikasi penting
Untuk mempercepat proses pemesanan Anda, mohon lakukan beberapa pemeriksaan saat melakukan pemesanan. Pastikan alamat penagihan dan informasi kontak Anda sama persis seperti yang tertera di laporan tagihan kartu kredit Anda. Untuk informasi pengiriman, pastikan alamat, kota, negara, dan kode pos sudah benar. Jika ada informasi yang tidak sesuai dengan informasi bank atau pengirim, kami mungkin perlu menghubungi Anda, yang akan menyebabkan sedikit penundaan. Semakin cepat Anda menerima perlengkapan Anda, semakin cepat Anda bisa kembali ke lapangan.
Mengubah Pesanan
Kami bekerja cepat di SunriseClick, jadi setelah pembayaran diproses, kami langsung bekerja untuk memenuhi dan mengirimkan pesanan Anda. Karena kami ingin barang sampai kepada Anda secepat mungkin, tidak mungkin untuk mengubah atau membatalkan bagian mana pun dari pesanan setelah dikonfirmasi. Ini termasuk membatalkan pesanan, mengubah detail seperti ukuran atau jumlah, atau alamat pengiriman.
Konfirmasi pesanan
Setelah Anda melakukan pemesanan, perhatikan dua email dari kami. Email pertama akan berisi nomor pesanan Anda dan semua detail pesanan Anda. Email kedua akan dikirimkan kepada Anda setelah pesanan Anda dikirim. Harap tambahkan SunriseClick.com ke daftar pengirim aman Anda, agar Anda menerima semua informasi Anda.
Layanan Senar
Jika Anda memilih raket bulutangkis Anda dipasang senar oleh SunriseClick, raket tidak dapat dikembalikan. Ini karena kami percaya bahwa setiap raket yang kami jual kepada pelanggan harus baru sehingga setelah kami memasang senar raket, kami tidak dapat lagi menjualnya kepada pelanggan lain.
Namun, jika Anda tidak puas dengan pemasangan senar, harap hubungi kami di customercare@sunriseclick.com dalam waktu 3 hari setelah menerima raket dengan deskripsi mengapa pemasangan senar tersebut tidak memuaskan. Jika kami telah melakukan kesalahan, kami akan dengan senang hati mengatur dan membayar pengembalian raket kepada kami dan senar akan dipasang kembali dan dikirim ulang tanpa biaya tambahan kepada Anda. Sayangnya jika raket telah digunakan maka keluhan mengenai ketegangan senar tidak akan dilayani.
Kredit Toko
Anda dapat melihat detail kredit toko Anda di sini
Mohon perhatikan syarat dan ketentuan berikut terkait dengan kredit toko:
- Kredit toko tidak dapat dipindahtangankan
- Kredit toko tidak dapat ditukar dengan uang tunai
- Kredit toko hanya berlaku untuk pembelian yang dilakukan di negara tempat kredit tersebut diterbitkan
- Kredit toko akan kedaluwarsa pada tanggal kedaluwarsanya dan tidak akan diperpanjang
- Kredit toko akan diterbitkan di negara tempat pesanan yang relevan
- Kredit toko akan diterbitkan setelah kami menerima barang-barang yang memenuhi kriteria pengembalian umum kami
- Kredit toko akan kedaluwarsa dalam waktu 180 hari sejak tanggal penerbitan
Linimasa Pengiriman
Kami berusaha mengirimkan pesanan Anda dalam waktu 1-2 hari kerja setelah kami menerimanya. Segera setelah kami mengirimkannya, kami akan mengirimkan email dengan semua detail pengiriman. Waktu pengiriman dapat bervariasi. Harap dicatat bahwa jika Anda memilih untuk merangkai raket oleh kami, ini akan menambah waktu perkiraan pengiriman Anda.